Sue Sternberg, Gründerin eines ländlichen Tierheims im Norden der USA ist emsig bemüht, ihre kleinen Schützlinge ans neue Herrchen oder Frauchen zu bringen. Gelingt dies nicht, befürwortet die passionierte Hundliebhaberin die Tötung der Tiere, da ein längerer Aufenthalt schwere, irreparable Schäden an der Hundepsyche bewirken würde. Der Film verfolgt die Wege mehrerer ihrer vierbeinigen Schützlinge, zeigt wie die Mitarbeiterinnen des Tierheims um die Entwicklung und Vermittelbarkeit der Tiere bangen und dass einige von Ihnen es tatsächlich nicht schaffen ein neues Zuhause zu bekommen und lebend das Hundeheim verlassen